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CONDICIONES GENERALES DE VENTA

1. Generalidades

Salvo convenio especial constatado por escrito, el envío del pedido formulado por el Cliente implica su acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. La información que figura de los precios en la página web, es la real en todos los casos (salvo error tipográfico), no obstante Jamones Casa Bautista podrá modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios.

2. Pedidos

Todos los pedidos podrán formularse mediante la página web, por escrito o telefónicamente. Un pedido no es definitivo hasta que es aceptado y confirmado al cliente por Jamones Casa Bautista.

3. Precios

Los precios facturados al Cliente por los productos serán incrementados con los impuestos vigentes y de gastos de envío.

4. Entrega

          1. Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de Jamones Casa Bautista se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de Jamones Casa Bautista en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega se sitúan entre los 24/48 horas en días laborables. Estos plazos son a título orientativo y Jamones Casa Bautista se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

          2. La entrega se considerará efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.

          3. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete (7) días siguientes a la fecha de la entrega.

          4. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den otras circunstancias, a indicar siempre por Jamones Casa Bautista.

5. Reserva de propiedad - Riesgos

          1. Jamones Casa Bautista se reserva expresamente la propiedad de los productos entregados hasta el pago íntegro del precio de venta, intereses, gastos, etc.

          2. No obstante, los riesgos se transfieren al Cliente desde la entrega de los productos. El Cliente se compromete a la custodia y conservación de los productos y a suscribir los seguros pertinentes a fin de cubrir los desperfectos y siniestros susceptibles de ser causados a los productos.

          3. En caso de que el Cliente suspenda los pagos, Jamones Casa Bautista podrá reclamar los productos. Las cantidades a cuenta anteriormente pagadas quedarán en poder de Jamones Casa Bautista en concepto de cláusula de penalización.

6. Condiciones de pago

          1. Salvo estipulación particular, los productos se pagan mediante transferencia bancaria, contrareembolso o tarjeta de crédito.

          2. Los plazos de pago no pueden demorarse bajo ningún concepto. El Cliente no podrá retener ninguna cantidad sobre el importe debido en los plazos previstos.

7. Garantía

          1. Jamones Casa Bautista garantiza exclusivamente los productos de su marca contra cualquier defecto de producción (piezas y mano de obra) durante un período de un año a partir de la fecha de compra.

          2. En razón de esta garantía, sólo incumbe a Jamones Casa Bautista la obligación de reparar o reemplazar el producto o la pieza reconocida como defectuosa y devuelta a Jamones Casa Bautista.

          3. Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente golpes, altas temperaturas, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de Jamones Casa Bautista. Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente.

          4. Toda devolución de producto invocando la garantía debe ser previamente aceptada por Jamones Casa Bautista. A este fin, el Cliente se pondrá en contacto telefónico o vía e-mail con el servicio de atención al cliente de Jamones Casa Bautista. En el caso de que Jamones Casa Bautista aceptara la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su factura correspondiente, en los cinco (5) días siguientes de la recepción del mismo. Cualquier defecto en la devolución causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. Los portes y el seguro del producto correrán a de cargo de Jamones Casa Bautista.

8. Fuerza mayor

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. Si la fuerza mayor se prolonga más allá de dos (2) meses puede rescindirse el contrato a petición de una de las dos partes, sin ningún tipo de indemnización.

9. Otros

          1. Las presentes condiciones generales de venta, se rigen por la legislación aplicable.

          2. Cualquier litigio relativo a la interpretación o la ejecución de las condiciones generales de venta y todo contrato firmado con un Cliente será de la exclusiva competencia de los Tribunales de Cáceres.

CONDICIONES DE USO

Jamones Casa Bautista hace sus mejores esfuerzos para asegurarse de que la información que aparece en esta página Web es correcta y se encuentra actualizada, no haciéndose responsable de los errores u omisiones que pudieran existir en la página.

En ningún caso resultarán afectados los derechos que como consumidor puedan corresponder legalmente a nuestros clientes.

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Juan Carlos Bautista Lázaro, le informa de que, los datos facilitados por el Usuario, a través de los distintos formularios incorporados en el sitio Web www.jamonescasabautista.es, serán tratados en los ficheros propiedad de Juan Carlos Bautista Lázaro, que, a los efectos legales oportunos, se identifica como responsable de los mismos.

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En cualquier caso, el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en la LOPD, dirigiéndose a la siguiente dirección:
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